【お詫び】9月27日夜間のシステムトラブルについて

2017年9月28日 木曜日

平素はインフォトップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

9月27日(水)21時45分頃~22時45分頃にかけて、システムトラブルにより弊社決済画面に
アクセスしにくい障害が発生しておりました。

               記

障害発生時刻 2017年9月27日(水) 21時45分頃~22時45分頃
事象     インフォトップ注文画面にアクセスすると、
アクセス集中のため、アクセスしにくい状況が発生

この度はご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

本障害につきましては、対策を行い、同日22時45分頃に回復し、
現在は、正常にアクセスできることを確認しております。

以後、このようなことが発生しないよう、システムの監視を強化し
再発防止に努めてまいります。

今後とも何卒、インフォトップをよろしくお願い申し上げます。