【お詫び】08月18日発生のシステム障害:インフォトップ

2017年8月18日 金曜日

平素はインフォトップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日18:06頃18:49頃にかけて、システムトラブルにより弊社決済画面に
アクセスしにくい障害が発生しておりました。

               記

障害発生時刻 2017年8月18日(金)18:06~18:49頃
事象     インフォトップ注文画面にアクセスすると、
アクセス過多の表示がされ、 注文不可

この度はご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

本障害につきましては、対策を行い、18:49頃に回復し、
現在は、正常にアクセスできることを確認しております。

以後、このようなことが発生しないよう、システムの監視を強化し
再発防止に努めてまいります。

今後とも何卒、インフォトップをよろしくお願い申し上げます。