年末年始休業のお知らせ

2013年12月9日 月曜日

平素はインフォトップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では下記のとおり年末年始休業とさせて頂きます。

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▼年末年始休業のお知らせ
2012年12月27日(金)通常稼働
2012年12月28日(土)~ 2013年1月5日(日) 休業
2013年 1月 6日(月)通常稼働
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通常稼働につきましては
平日9時30分~18時30となります。
電話: 03-5469-1414

※2012年12月28日(土)~ 2013年1月5日(日)は電話対応は
受付外となります。
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上記の休業期間中

・商品審査について
・デリバリング発送サービスのご対応について
・インフォトップ広告掲載について
・弊社へのお問い合わせ
・年末年始休業における注意事項

サービスのご提供を下記のとおりとさせて頂きますので
予めご了承ください。

【商品審査について】
12月20日(金)登録分の商品の事前審査は
12月27日(金)までに対応させていただきます。

12月21日(土)以降にご登録頂いた商品の事前審査は、
1月7日(月)以降、順次対応させていただきます。

年末年始、リリースをご予定されているお客様はお早目にご登録ください。

【デリバリング発送サービスのご対応について】
デリバリング発送サービスをご利用の商品につきましては

12月26日(木)AM8:00 ~ 12月27日(金)AM7:59 までの確定注文、代引注文分…12月27日(金)発送予定
12月27日(金)AM8:00 ~ 12月30日(月)AM7:59 までの確定注文、代引注文分…12月30日(月)発送予定
12月30日(月)AM8:00 ~ 1月 3日(金)AM7:59 までの確定注文、代引注文分… 1月 6日(月)発送予定
1月 3日(金)AM8:00 ~ 1月 7日(火)AM7:59 までの確定注文、代引注文分… 1月 7日(火)発送予定

1月8日より通常通り配送となります。
予めご了承ください。

【インフォトップ広告掲載について】
1/7(火)掲載分までの広告掲載につきましては

申し込み締切: 12/17(火)まで
入稿締切: 12/20(金)まで

掲載審査もございますので、12月末~1/8に広告を掲載される予定の方は、
余裕をもってお早めにお申込みください。

★媒体資料
http://infotop.co.jp/service/docs/ad/infotop-media.pdf

★お申し込みフォーム
https://infotop.co.jp/form/ad_application/

【弊社へのお問い合わせ】
休業期間中のお問い合わせにつきましては
special@infotop.jp 
上記アドレス宛にご連絡ください。

受領させて頂きましたお問い合わせにつきましては1月7日(月)より
順次ご対応させて頂きます。

【年末年始休業における注意事項】
年末年始に休業される販売者様におかれましては、
休業期間を販売ページ、及び特商法ページへ記載頂けますでしょうか。

例えば、お問い合わせ用の電話番号・メールアドレス付近に休業期間を記載いただき、
お電話は留守電(休業中である旨メッセージ吹込み)にして頂くと
よろしいかと存じます。

また、商品に関するお問い合わせや購入者様へのサポート、商品配送などのご案内には
十分にご注意いただき、休業期間中対応が難しいようであれば事前にご案内するなど
トラブル・クレームとならないようご対応のほどお願いいたします。

以上、宜しくお願いいたします。