【障害】サイト遷移時の警告表示について

2011年3月9日 水曜日

※17:00 現在、正常に復旧完了しております。

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アフィリエイター様、販売者様へ ~インフォトップトラブル報告~

──────────────────────────2011/03/09────

平素はインフォトップをご利用いただき、誠に有難うございます。

現在、一部ブラウザによって、決済画面へ進む際に 
「このページは安全ではありません」といった内容の表示がされる場合がありました。

原因として、弊社にベリサイン社から割り当てられている
SSL証明書の期限切れが原因となっておりました。

ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

下記に詳細をまとめましたので、ご確認をお願いいたします。

■■■■■■ トラブル報告 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

【不具合期間】
2011年3月9日 AM9:00~ PM 5:00

【不具合範囲】
注文画面、各種マイページ
https~から始まるURLへの画面遷移

【原因】
SSL証明書期限切れによるもの

【対策】
現在、超特急でSSL証明書更新作業を行い
無事完了いたしました。

【復旧目処】

現在、正常に復旧しております。

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このたびはご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

完全復旧し次第、再度ご連絡させていただきます。

今後ともインフォトップをよろしくお願いいたします。