【重要】インフォトップにアクセスしにくい状況について(解決済)

2010年9月30日 木曜日
平素はインフォトップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

9月29日 18:00頃 ~ 9月30日 13:00頃にかけ、

Infotopへの接続に障害が発生しておりました。

決済においても一部、正常に機能しない時間帯がございました。
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

原因については、多数のアクセスがサーバーへ集中したことにより、
データベースでの処理が追いつかず、アクセス障害へと発展いたしました。

現在も一部不安定な状態が続いているとの

お声を頂いており、順次復旧作業を行っております。

進捗があり次第、こちらにてお知らせいたします。

この度は、アクセス障害により、
ユーザーの皆様に多大なるご迷惑、
ご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

以後、このようなことが起きぬよう、
再発防止策を実施し、安定したサービスの提供に取り組んでまいります。