特定商取引法に基づく表記「電話文言」について

2009年5月19日 火曜日

平素はインフォトップをご利用いただき、ありがとうございます。
インフォトップ審査部からのお知らせです。

特定商取引法に基づく表記につきまして、電話番号・連絡先項目にあわせ、下記記載が多く見受けられます。

「※お電話による、お問い合わせは受け付けておりません。」

インフォトップでは購入者様に安心・納得して購入頂く為にも電話でのお問い合わせには対応頂く必要がございます。

つきましては下記一例を参照の上、今一度ご自身のセールスページをご確認頂き、準じた記載への変更をお願い致します。

例:電話受付時間:平日○時~○時
  メールにてお問い合わせ頂いた場合、翌日のご返答となります。

例:お問い合わせはメールにて受付けております。

特商法の記載例はこちらをご覧下さい。

▼特定商取引法に基づく表記について
http://shinsa.infotop.jp/tokushou.php

なお、今後お問い合わせ非対応との記載を確認致しました場合
販売者様へは、審査対象としてご連絡させて頂く事もございますので
何卒、ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。